سلة الشراء
كيف يمكنني تقديم طلب على موقع جيفاندو؟
اكتشف خطوات الطلب على موقع Jevando.ma ، بدءًا من اختيار المنتج وحتى تتبع عملية الشراء.
1. ابحث عن المنتج الذي تريده
تصفح فئاتنا أو استخدم شريط البحث.
في صفحة المنتج، اطلع على الصور والوصف والميزات والسعر. انتبه جيداً للأبعاد والتوافق والملحقات المرفقة.
هل لديك سؤال قبل الشراء؟ تواصل مع فريقنا على الرقم +212 675 747 574 .
2. اختر الخيارات والكمية
إذا كان المنتج يقدم ألوانًا أو أحجامًا أو نماذج متعددة، فاختر الإصدار المطلوب.
أدخل الكمية، ثم انقر على "إضافة إلى السلة" . يمكنك متابعة التسوق أو فتح سلة التسوق لإتمام طلبك.
3. تحقق من سلة التسوق الخاصة بك
انقر على أيقونة سلة التسوق لعرض اختيارك.
تحقق من المنتجات وخياراتها وكمياتها. يمكنك تعديل اختيارك قبل إتمام الطلب.
4. أدخل بيانات الاتصال الخاصة بك
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو اتبع الخطوات الموضحة لإدخال معلوماتك.
يرجى تزويدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتف يمكن الوصول إليك من خلاله . تأكد من صحة هذه البيانات، فهي ستُمكّننا من التواصل معك بخصوص طلبك.
5. أكمل عنوان التسليم
اختر مدينتك وأدخل العنوان الكامل: الحي، الشارع، رقم المبنى أو الشقة وأي معلومات مفيدة لموظف التوصيل.
يتم حساب تكاليف التوصيل تلقائياً بناءً على المدينة المختارة وعرضها قبل التحقق من صحة البيانات.
أوقات التسليم المقدرة بعد الشحن هي:
من 24 إلى 48 ساعة في الدار البيضاء.
من 48 إلى 72 ساعة في مدن أخرى في المغرب.
لا تشمل أوقات التسليم هذه تجهيز طلبك.
6. اختر طريقة الدفع
اختر إحدى طرق الدفع المتاحة:
الدفع عند الاستلام: تدفع ثمن طلبك عند استلام الطرد.
التحويل المصرفي: تقوم بالدفع باتباع التعليمات المقدمة أثناء عملية الطلب.
في حالة التحويل المصرفي، يرجى ذكر رقم طلبك في خانة السبب والاحتفاظ بإثبات الدفع.
7. تأكيد طلبك
قبل التأكيد، تحقق مرة أخيرة:
المنتجات وخياراتها وكمياتها.
عنوانك ورقم هاتفك.
المبلغ الإجمالي، بما في ذلك رسوم التوصيل.
طريقة الدفع المختارة.
يرجى قراءة شروط وأحكام البيع، ثم تأكيد طلبك.
احتفظ برقم مرجع الطلب المعروض أو المقدم بعد التحقق من صحته.
8. تتبع طلبك
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وافتح قسم "طلباتي" للتحقق من حالتها.
عند توفر رابط التتبع، استخدمه لتتبع عملية تسليم طردك.
هل تحتاج إلى مساعدة في الطلب؟
بإمكان فريقنا تزويدك بمعلومات حول المنتج أو مساعدتك إذا واجهت صعوبة أثناء عملية الشراء.
خدمة عملاء جيفاندو المغرب: +212 675 747 574
يمكنك أيضاً الاتصال بنا من قائمة المساعدة على الموقع.